December 11, 2019
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Hi,

I chose the resolution 1024 x 627 in the beggining . Then to be compatible with the contact center Equipment, I did converse the resolution for 900x 552.

Actually, the problem is with the display for my  text, this is too small once the capsule is running (just on slide 33)

Could it be possible to help me with this issue.

Regards

3 Comments
2019-12-12 17:37:34
2019-12-12 17:37:34

J’ai oublié de demander ‘quelle version’? S’il s’agit de 11.5 il est possible d’utiliser des SVG pour les flèches. Pour les images, il est recommandé de créer les images dans la taille nécessaire en Captivate. Ne changez pas la taille dans Captivate mais dans une application graphique.

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2019-12-12 08:25:24
2019-12-12 08:25:24

Il m’est impossible de continuer votre cours après la première question. Il me semble que vous avez enlever beaucoup d’objets incorporés des ‘quizzing master slides’ qui pourraient expliquer ce problème.

Si vous voulez plus de place pour les dias, suggestion d’utiliser la table de matières en version ‘overlay’.

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Lieve Weymeis
's comment
2019-12-12 16:30:15
2019-12-12 16:30:15
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Lieve Weymeis
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Merci Lieve pour le conseil concernant la table des matières. Ça me permet de publier ma version 1024X627 même si les agents ont de plus petits écrans.

Cette solution me convient malgré que cela amène des petits désagréments. L’image, une fois agrandie automatiquement, est un peu floue. Aussi mes flèches (zone de clic) pour changer de page sont moins précises. Le clic n’est pas possible sur toute la flèche.

J’apprécie l’aide que vous m’avez apportée. Merci.

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