Captivate 2017 et 2019 freeze lorsque j’ouvre un fichier PowerPoint

January 14, 2019
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Captivate 2017 et 2019 freeze lorsque j’ouvre un fichier PowerPoint

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January 14, 2019

Bonjour,

Je suis sous environnement Mac OSX (10.13.6) et dois reprendre un projet initialement réalisé sous PowerPoint (v.16.20). Lorsque je crée un nouveau fichier “à partir de PowerPoint” et que j’ouvre ce projet sous Captivate 2017 ou Captivate 2019, voici ce qu’il se passe :

01. Le fichier PowerPoint s’ouvre dans PowerPoint.
02. Captivate importe le fichier et une barre de défilement indique la progression de cette importation.
03. Tout au long de cette importation, une fenêtre ne cesse d’apparaître à intervalles réguliers m’informant que “Pour utiliser les outils de ligne de commande Java, je dois installer un JDK” et que je dois cliquer sur OK pour me connecter au site internet proposant le téléchargement du paquet de développement Java (JDK).
04. Si je ne fais pas ce téléchargement et cette installation, une seconde fenêtre “Convertir les présentations Microsoft PowerPoint” apparaît. Et là, que que je fasse, l’application Captivate est bloquée. Je ne peux que la quitter.
05. SI je télécharge et installe le paquet de développement (JDK) et que je redémarre mon ordinateur et que je recommence la procédure : rien ne change. Les mêmes fenêtres apparaissent et Captivate est toujours bloqué.

À titre d’information, si j’utilise le logiciel Keynote pour ouvrir et transformer ce même fichier PowerPoint, tout se fait normalement et je n’ai strictement aucun souci.

Pouvez-vous m’aider ?

Comments (1)
2019-01-15 11:56:33
2019-01-15 11:56:33

Je m’excuse, Gilles, mais votre réponse est de nouveau publié dans le ‘portail’. Il est très rare de voir des réponses en français, ce portail n’a pas de fonction traduction comme Jive.

Moi-même je n’utilise que Windows,  et PPT importation est un procédé que je n’utilise jamias. Mais je sais que l’installation de Java est une nécessité pour certaines fonctions de Captivate.

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